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Preguntas frecuentes

¿Tengo que descargar una app?

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¿Cómo entro por primera vez?

Con el email con el que te diste de alta en Fit Mastery Sphere. Si no recuerdas la contraseña, pulsa «¿Olvidaste tu contraseña?» y te enviaremos un enlace.

¿Puedo cancelar una clase?

Sí, desde tu cuenta o desde el horario. Tu cuenta te muestra hasta cuándo puedes cancelar sin coste.

¿Y si la clase está llena?

Apúntate a la lista de espera desde el horario. Si se libera una plaza, te avisaremos.

¿Dónde veo los pesos que he levantado?

En «Progreso», dentro de tu cuenta. Aparece en cuanto registras tu primera serie en el plan de una clase.

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