Términos y Condiciones de FIT MASTERY SPHERE
1. Uso del Centro
1.1. Admisión: FIT MASTERY SPHERE se reserva el derecho de admisión y puede negar el acceso a cualquier persona por razones justificadas.
1.2. Cuidado Personal: Los clientes son responsables de su bienestar y deben informar al personal de cualquier condición médica preexistente que pueda afectar su participación en las actividades del centro.
2. Responsabilidad y Seguridad
2.1. Responsabilidad Personal: FIT MASTERY SPHERE no se hace responsable de lesiones personales, pérdida o daño de propiedad durante la participación en actividades o el uso de las instalaciones.
2.2. Instrucciones del Personal: Los clientes deben seguir las instrucciones del personal del centro para garantizar un ambiente seguro y respetuoso.
3. Reservas y Pagos
3.1. Reservas: Las reservas para clases y servicios deben realizarse con antelación, y el pago se debe realizar según la política de pagos del centro.
3.2. Cancelaciones y Reembolsos: FIT MASTERY SPHERE tiene una política de cancelación y reembolso que debe seguirse para evitar cargos adicionales.
4. Modificaciones y Actualizaciones
4.1. Cambios en los Términos: FIT MASTERY SPHERE se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se notificarán a los clientes con anticipación.
Al participar en actividades o utilizar los servicios de FIT MASTERY SPHERE, los clientes aceptan y se comprometen a cumplir con estos términos y condiciones.
Para obtener información más detallada y específica, por favor, consulte la versión completa de los términos y condiciones en nuestras instalaciones o en nuestro sitio web.
Política de Cancelación y Reembolso - FIT MASTERY SPHERE:
En FIT MASTERY SPHERE, entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que impidan a nuestros clientes disfrutar de los servicios, por lo que hemos establecido la siguiente política de cancelación y reembolso para garantizar una experiencia justa y satisfactoria para todos nuestros usuarios:
-
Cancelación de Suscripción: Los clientes tienen derecho a cancelar su suscripción en cualquier momento.
-
Reembolsos: Los reembolsos se procesarán de acuerdo con las siguientes condiciones:
- Si la cancelación es forzada por una circunstancia de gravedad, se proporcionará un reembolso completo o parcial según lo disfrutado del pago realizado por el cliente.
- Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que se utilizó para realizar la suscripción, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente.
-
Condiciones de Carácter Mayor o Grave: Se consideran condiciones de carácter mayor o grave aquellas que estén fuera del control razonable del cliente y que le impidan asistir a disfrutar del servicio por un largo periodo de tiempo. Estas pueden incluir:
- Enfermedad grave, lesión o emergencias graves.
- Fallecimiento de un familiar cercano.
- Desastres naturales u otras situaciones de fuerza mayor.
- Procedimiento de Cancelación y Reembolso:
- Para solicitar una cancelación y reembolso, el cliente debe comunicarse con nosotros proporcionando detalles sobre la situación que justifique la cancelación. Revisaremos cada caso de manera individual.
- Se puede requerir documentación adicional para respaldar la solicitud de cancelación y reembolso.
Esta política de cancelación y reembolso está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente y abordar situaciones imprevistas que puedan surgir. En FIT MASTERY SPHERE, valoramos la relación con nuestros clientes y nos esforzamos por proporcionar un servicio justo y transparente en todo momento.
Para cualquier información relacionada con nuestra política de reembolso o cancelación, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por su confianza en FIT MASTERY SPHERE.